Verpleegkundige Anne - Verbale agressie in de zorg

2 feb, 2023

'Agressie, dat hoort nu eenmaal bij ons beroep.' Maar is dat zo? Of denken wij dat dit normaal is door de trend dat er steeds meer en meer verbale agressie plaatsvindt. Blogger Anne vertelt erover in deze blog!

Frustratie uiten mag en is zelfs begrijpelijk, maar agressie? Nee.

De afgelopen jaren heb ik verschillende confrontaties met verbale agressie gehad wat opstapelde en uiteindelijk om professionele begeleiding vroeg. Tijdens deze begeleiding kwam van alles boven water waar EMDR's voor nodig waren. Er was niet één, maar meerdere situaties, die niet verwerkt waren. Ik had, tot voor kort, niet door hoeveel impact dit op mij had en wat dit ook fysiek met mij deed. En ik ben helaas geen uitzondering.

Laatst las ik in een artikel dat verpleegkundigen door de beveiliging naar hun auto werden gebracht na hun dienst. Omdat ze tijdens hun dienst bedreigd waren door familieleden. Sinds de coronacrisis neemt de agressie in de zorg toe. Is dit het nieuwe normaal?

Agressie is nooit oké. Doe niet mee aan de normalisatie van verbale agressie tegen zorgmedewerkers. Bescherm jezelf, en trek een grens. Boze woorden mogen jou niet raken. Ze mogen jou niet beschadigen.

We zijn in de huidige samenleving bijna vergeten hoe we van elkaar mogen of zelfs moeten houden, hoe we in gesprek moeten gaan.

Wees lief, heb lief en bescherm jezelf of juist die ene andere collega. Vraag om hulp wanneer je herhaaldelijk situatie ervaart. Luister naar je gevoel, ervaar je gezonde spanning of angst?

Ik moet denken aan het lied: Somewhere Only We Know.

We kennen het pad (de zorg) als onze broekzak, maar tegelijk voelen we ons als vreemden. Was dit het beroep waar we van hielden en waar we van droomden?

Laten we gaan waar het weer goed is. Begripvol en met respect voor hulpverleners. De zorg moet niet vol te houden zijn. We moeten plezier hebben in ons werk. Zonder beveiliging, zonder op je hoede te zijn.

Gewoon, verplegen♡.

Dit is Anne:

Ik ben Anne en ik ben verpleegkundige in het St Jansdal ziekenhuis in Gelderland. Ik werk op de afdeling chirurgie en zie daar verschillende specialismen, zoals gastro-enterale chirurgie, MDL, gynaecologie en urologie voorbijkomen. Ik houd van deze diversiteit, omdat je flink wat kennis in huis moet hebben en elke dag bijleert. Ooit begonnen als kok. Na de opleidingen Verzorgende IG en medewerker maatschappelijke zorg heb ik in het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein een interne opleiding tot verpleegkundige gedaan. Daar heb ik verschillende afdelingen gezien en ben ik afgestudeerd op de hematologie. In mijn vrije tijd ben ik druk met mijn gezellige tweeling, reis ik graag en heb ik samen met mijn man een liefde voor Texel.

Colofon: FloorZorgt is jouw online zorgmagazine! Op dit moment lezen 80.000 unieke zorghelden mij maandelijks. Door middel van inspirerende blogs, relevante producten (kijk snel in mijn webshop!) mooie artikelen en zorgnieuws houd ik jou op de hoogte van alle ontwikkelingen in de zorg. Heb je mijn mobiele app al gedownload en volg je mij al op Facebook, Instagram of Linkedin? Wil je adverteren? Stuur me dan een mailtje en ik neem z.s.m. contact met je op of bekijk de mogelijkheden alvast hier. Ook ik maak weleens een foutje ;-) Heb je er één gezien? Mail het me. Ik ben je dankbaar!