‘Ik vind jou geweldig!’ - Zo spreek je je waardering uit tegen je collega (zonder klef te worden)

Zo zonde: gebrek aan waardering is de voornaamste reden waarom zorgmedewerkers hun baan opzeggen. Uitspreken dat je blij bent met je collega, werkgever of -nemer bent kan misschien wat ongemakkelijk voelen, maar het resultaat is groots. Hoe je dat aanpakt, vertelt coach Marjolein.   

Uit alle werkgeluk-onderzoeken van de afgelopen jaren blijkt dat salaris niet de belangrijkste reden is waarom mensen hun baan opzeggen. Ook in de zorg niet. Ja, die loonstrook is een belangrijke uiting van waardering, maar uiteindelijk niet de belangrijkste reden waarom je dit werk doet. 

Behoefte aan waardering

Wel op de eerste plek staat het ontbreken van oprechte menselijke waardering. Iedereen krijgt er een lekker gevoel van en we doen het veel te weinig. Wanneer heb jij voor het laatst tegen iemand gezegd: ‘Ik ben zo blij dat jij er vandaag bent, want wat er vandaag ook gebeurt, ik weet dat het helemaal goed gaat komen’? Als iemand dit om 7 uur ‘s ochtends tegen mij zou zeggen, zou ik de hele dag met een glimlach rondlopen. 

Iets anders dan erkenning

Waarom we zo karig zijn met het geven van gemeende waardering heeft verschillende redenen. De eerste is dat we waardering vaak verwarren met erkenning. Als je een collega een compliment geeft omdat dat hij of zij een klus heeft geklaard – ‘Fijn joh, je hebt de gewijzigde medicatie al doorgevoerd’ – zeg je eigenlijk: je bent lekker op tijd, je maakt geen fouten, kortom je doet goed waarvoor je wordt betaald.  

Oprecht compliment

Waardering geef je door je collega een oprecht compliment te geven. Hiermee geef je aan: ik zie je, ik zie wat je doet en daar ben ik heel blij mee. En dat is meteen een andere reden waarom we weinig waardering geven:   Het is namelijk veel makkelijker erkenning te geven. Je collega doet wat-ie geacht wordt te doen en dat benoem je. Of je levert kritiek als het niet goed gebeurt.  

Hart openstellen

Waardering geven is ook hartstikke moeilijk. Want wil je echt vanuit je hart laten blijken hoezeer je iemand waardeert, dan zul je je kwetsbaar op moeten stellen. Zie het als het geven van een cadeautje, dan wil je ook dat je intentie goed aankomt. Als die intentie er niet is, tja, wat is zo’n cadeautje dan waard?

Teamafspraak

Ik hoor je denken: heb je mijn werkdag weleens gezien? En dan moet ik ook nog nadenken over cadeautjes?! Helemaal waar! Daarom deze tip van Spoenk: spreek eens met je team af om aan het begin van de dienst tegen elkaar de volgende zin af te maken: ik vind jou een geweldige collega omdat....

Niets klefs

Denk er gedurende de dag af en toe over na en focus je op de positieve kwaliteiten van je collega. Als jullie aan het eind van de dienst zijn, maak je die zin af. Je zult zien dat je je niet alleen happy voelt dat je dit cadeautje geeft, maar ook omdat je een cadeautje terugkrijgt. Niks klefs aan. Maar als jullie toch even willen huggen, gewoon doen natuurlijk!