Gezondheidseconoom Indya: 'Het wordt zorgverleners te moeilijk gemaakt om aan de slag te gaan met preventie'

Het gesprek met Jacqueline werd opeens ongemakkelijk. Waar ze als verpleegkundige daarvoor nog honderduit praatte over hoe het eigenlijk zou moeten in de zorg (lees: meer preventie!), was het opeens stil. We hebben een boeiend gesprek gehad. Jacqueline was gepassioneerd en vertelde me enthousiast hoe zij eigenlijk zorg wilde verlenen, als zij het mocht bepalen.

Toen ging het mis. Ik vroeg haar waarom ze het niet gewoon ging doen. ‘Ik heb geen tijd en ik heb geen invloed’, reageerde Jacqueline. ‘Wat een onzin’, floepte ik eruit. Terwijl de woorden over mijn lippen gingen, wist ik al dat het niet eerlijk was wat ik zei.

Jacqueline was net als vele andere zorgprofessionals terechtgekomen in een systeem dat niet altijd de beste zorg voor de patiënt stimuleert. Een systeem dat moeilijk te veranderen is en waar het al jaren op dezelfde manier gaat. Waar invloed hebben op het beleid niet vanzelfsprekend is op de werkvloer.

Daarbij is het personeelstekort op veel plekken nijpend en zo ook op de afdeling waar Jacqueline werkt. Het klopt, Jacqueline voelt dat ze geen tijd en geen invloed heeft. Ze kijkt me verontwaardigd aan, want zij had evenmin deze reactie van mij verwacht.

‘Sorry, zo bedoel ik het niet’, zeg ik er gelijk. ‘Ik weet dat je het druk hebt en dat er te weinig naar je wordt geluisterd.’ De ontspanning komt terug in Jacqueline’s gezicht en ze stelt gewaagd de vraag waar mijn opmerking dan vandaan komt. ‘Ik geloof dat het anders kan, anders moet zelfs, en dat jij daar een belangrijke rol in speelt.’ Ik zie dat Jacqueline dichterbij komt zitten.

‘Het wordt zorgverleners ontzettend moeilijk gemaakt om verandering te realiseren in de zorg, maar het kan wel. Sterker nog, ik heb het mijn missie gemaakt om mensen die in de zorg werken te helpen met deze veranderingen. Enerzijds door ze het zorgstelsel begrijpelijk uit te leggen, en anderzijds door de skills te leren om verandering ook écht te kunnen realiseren.

En dat allemaal op een toegankelijke manier. Online, samen met anderen die net als jij meer preventie willen in de zorg. Het kost je ongeveer 10 minuten per dag en binnen 4 weken heb jij een waterdicht preventieplan en heb je de kennis en skills om het voor elkaar te krijgen. Jij in de hoofdrol, want jij weet het het beste. Ik help en ondersteun, zodat je niet verdwaald of gedemotiveerd raakt onderweg.’

Jacqueline kijkt me wat vragend, maar ook nieuwsgierig aan. ‘Denk je echt dat het kan?’ Ja, dat weet ik zeker. Altijd maar hetzelfde blijven doen en verwachten dat er wat anders uitkomt, dat is niet voor mij. En ik durf zelfs te zeggen dat dat voor niemand leuk is. Het moet anders, en het moet nu. En ik geloof dat jij dat kan, met een beetje hulp van mij. Deal?

‘Deal’, zegt Jacqueline. ‘Ik doe mee.’

Net als Jacqueline ook meedoen met de cursus Van Intentie Naar Preventie?

Als jij je voor maandag 27 september 20:00 uur aanmeldt, krijg je als bonus een gratis 1-op-1 sparsessie met mij erbij. Hierin kan je alle vragen stellen die je hebt en denk ik mee over jouw specifieke situatie. Echt persoonlijke aandacht om van jouw preventieplan een succes te maken.

De sessie kost normaal 147 euro, maar ik vind het supertof om de 'early birds' een extra cadeautje te geven. Jij laat dan zien dat je er echt voor wil gaan, en dat wil ik alleen maar stimuleren! En dat strategisch meedenken, daar ben ik goed in. Win-win.

Gebruik de kortingscode 'earlybird' om de sparsessie toe te voegen aan de cursus. Aanmelden voor de cursus kan hier.